خلّ عميلك يرجع لك أكثر.

ما فيه مدة التزام. أول ما نوثّق فرعك يبدأ ٣٠ يوم مجانًا، وبعدها ما نحفظ لك بطاقة بنكية وما فيه تجديد تلقائي: الاشتراك ينتهي بتاريخه إلا إذا طلبت تجديده أنت من لوحتك. تبي توقف؟ ما تسوي شي.

نعم. ١٤٩ ريال للفرع في الشهر، وهذا الرقم كامل — ما ينضاف عليه شي، ولا فيه رسوم إعداد.

فرعك الأول ١٤٩ ريال في الشهر أو ١٤٩٠ في السنة، ومن الفرع الثاني إلى الخامس ٩٩، ومن السادس إلى العشرين ٧٩. وفوق عشرين فرع، السعر مو منشور — والعنوان مكتوب في جدول الأسعار تحت. ما فيه رسوم إعداد.

لا. السعر لكل فرع، وما يتغيّر بعدد أعضائك ولا بعدد الرسائل. مئة عضو أو عشرة آلاف، نفس الاشتراك.⁸

التوثيق بأيدينا، وما نكتب لك رقم ما نقدر نلتزم فيه. طلبك يوصلنا أول ما ترسله، وتشوف حالته «قيد المراجعة» في لوحتك، ولوحتك تفتح أول ما نوثّقه. وإذا فتحك قريب واستعجلت، راسلنا على support@hwe.sa ونرد خلال يوم عمل.

تكتبها من لوحتك صنف صنف. ما فيه استيراد من ملف إكسل ولا من PDF — نقولها لك من الحين بدل ما تكتشفها بعدين. وإذا قائمتك طويلة، راسلنا على support@hwe.sa قبل ما توثّق محلّك ونشوف كيف نساعدك فيها.

ما فيه اليوم زر تضيف فيه أختام سابقة بنفسك، لا لك ولا لموظفك. اللي يسوّونه أصحاب المحلات: يخلّون الكرت الورقي شغّال لين يخلص، ويبدأ الرقمي من أول زيارة جديدة. وإذا القائمة كبيرة، راسلنا على support@hwe.sa قبل ما تبدأ.

نعم للاثنين. عندك سجل بكل مسحة: وقتها، والموظف اللي سوّاها، والعميل، ونوع العملية. وأي موظف تشيله من لوحتك يوقف على طول، والسجل يبقى باسمه — ما ينمسح. وتقدر تعطي كل موظف صلاحيات محددة: يسجّل زيارات بس، أو يصرف جوائز بعد، أو يشوف السجل — ثمانية عشر صلاحية تختار منها.

ما ينمسح شي. لوحتك تصير للقراءة بس، والزيارات الجديدة توقف — لكن بطاقات عملائك تبقى في جوالاتهم بأرصدتها، واللي عنده جائزة جاهزة يستلمها عادي. وأول ما تجدد، كل شي يشتغل من مكانه.

لا. ألوكي طبقة ولاء وعلاقة مع عملائك، تشتغل جنب اللي عندك. ما فيه ربط لازم عشان تبدأ.

لا. يقدر يستخدم بطاقته في Apple Wallet، أو التطبيق، أو رقم جواله بس — وموظفك يكتبه وينضم على طول.

لا. موظفك يسجّل الزيارة من جواله هو، ومن المتصفح أو من التطبيق.

تقدر تنزّل أرقام أي مجموعة من أعضائك ملف تفتحه بالإكسل — فيها الاسم والجوال وآخر زيارة وعدد الزيارات والرصيد. وحساب الفروع ينزل نفس الشي. وما فيه زر ينزّل كل شي دفعة وحدة — هذين الاثنين بس.

نعم. فروعك تحت علامة وحدة وبطاقة وحدة: يجمع عند فرع ويستلم عند فرع ثاني، وحساب آخر الشهر بينهم يطلع لك. وكل فرع اشتراك مستقل بسعر درجته.⁶ ⁷

نعم إذا كانت سياستك تسمح. وألوكي يسجّل الفرع اللي انصرفت فيه والفرع اللي انجمعت فيه، ويطلع لك الحساب بينهم.⁶

نعم، لأعضائك على أجهزة Apple. يضيفونها من صفحة انضمامك، وتتحدّث عندهم لحالها. وأعضاؤك على أندرويد يفتحون بطاقتهم من التطبيق.⁹

التعديل يوصل البطاقات المضافة كلها بدون ما أحد يعيد إضافتها. ما فيه إعادة طباعة ولا إصدار بطاقة جديدة.

لا. ألوكي متخصص في الولاء وعلاقتك بعميلك وما حولها. وما يستلم فلوس عنك: الدفع يبقى عندك في كل شي.

نعم، رسالة وحدة بالأسبوع كحد أقصى، ٣٠٠ حرف، تمر على مراجعتنا قبل ما تنرسل. توصل إشعارًا داخل التطبيق لأعضائك اللي ما قفلوا العروض — مو رسالة نصية.⁴ ⁸